در حوزهٔ درمان، مخاطب پیش از خرید به دنبال اطمینان است. محتوا باید دانش و تجربه را نشان دهد.
مخاطب شما را در چند ثانیه قضاوت می‌کند. هویت بصری، همان امضایی است که در ذهن می‌ماند.
محتوا ابزار است، نه هدف. اگر پیام و مخاطب روشن نباشد، هر بودجه‌ای در شلوغی بازار گم می‌شود.
